ACERCA DE LA VACANTE
Funciones del Puesto
Responder preguntas y asistir al cliente con toda la información que necesite.
Requisitos del Puesto
Experiencia comprada de 2 años o más en contact center.
Técnico en servicio al cliente o estudiante universitario.
Experiencia Deseada
Experiencia de manejo en chatbots y medios de comunicación para centro de contacto.
Manejo de paquete de office y sistemas de tickets para control de solicitudes.
Conocimiento en redes y servicios de conectividad e internet.
Habilidades Deseadas
Autogestión
Planificación
Desarrollo de negocio
Negociación
Resolución de conflictos e incidencias.
OTROS DETALLES
Area del Puesto
Servicio al Cliente
Ubicación del Puesto
Alajuela, Alajuela, Costa Rica
Nivel Académico
Bachillerato Secundaria
Nivel de Cómputo
Idiomas
Inglés: 80%
